Wiele już na naszym blogu było o tym, jak ustalić stawkę za lekcję czy w jaki sposób uzasadnić jej podwyższenie. Dzisiaj czas spojrzeć na ten temat z nieco innej perspektywy, a mianowicie zapytać: czy każdy uczeń powinien płacić za lekcje tyle samo? Niekoniecznie. Zobacz, kiedy warto zróżnicować stawki i co może Ci to przynieść – poza ewentualnym wyższym zyskiem.
O tym, że ustalenie dobrej stawki za lekcję nie jest łatwym zadaniem – zwłaszcza dla osób, które dopiero rozpoczynają działalność w branży prywatnej edukacji – nie trzeba nikogo przekonywać. I zbyt wysoka, i zbyt niska mogą sprawić, że pozyskanie klientów będzie bardzo trudne. Między innymi dlatego na początku pracy najczęściej korepetytorzy decydują się na ustalenie jednej, „płaskiej” ceny za prowadzone zajęcia. Ty też?
O ile każda z prowadzonych lekcji wymaga od Ciebie podobnego wysiłku, czasu na przygotowanie się i „zaplecza merytorycznego” – wszystko jest w jak najlepszym porządku. Zastanów się jednak, czy rzeczywiście tak jest? A może są takie lekcje, których poprowadzenie kosztuje Cię więcej wysiłku, ale i takie, które możesz odbyć „z marszu”? Jeśli tak, z biznesowego punktu widzenia masz do czynienia z dwoma różnymi produktami. W związku z tym warto zróżnicować cenę za każdą ze świadczonych usług.
Co daje zróżnicowanie stawek za lekcje?
W zróżnicowaniu stawek za prowadzone lekcje wcale nie chodzi wyłącznie (choć również) o osiąganie wyższych dochodów z wykonanej pracy. Istotne jest przede wszystkim to, że:
-
zwiększasz swoją konkurencyjność – możesz np. zaoferować niższe stawki za „prostsze” zajęcia, czym przyciągniesz nowych uczniów,
-
pomagasz klientowi lepiej zrozumieć ofertę – zróżnicowany cennik jest dla klienta wskazówką co do poziomu trudności „zaawansowania” każdego typu lekcji,
-
lepiej eksponujesz szeroki zakres usług edukacyjnych, jakie oferujesz – potencjalny klient, widząc cennik, otrzymuje jasną informację o typach proponowanych lekcji,
-
dajesz klientowi szerszy wybór – może łatwiej dostosować typ zajęć nie tylko do swoich potrzeb edukacyjnych, ale i możliwości finansowych.
Czytaj też: 12 pomysłów na podniesienie ceny za lekcję
Jak zróżnicować ceny za korepetycje w praktyce?
Oczywiście nie istnieje jedyna dobra recenzja na różnicowanie stawek za lekcje – wszystko zależy od tego, co konkretnie możesz zaproponować klientom oraz jaka jest specyfika Twojej działalności edukacyjnej. Można jednak wskazać kilka kryteriów, według których da się wyceniać usługi. Jakich?
-
Czas trwania zajęć
Oczywista oczywistość? Niby tak, ale czasami, wpadając w rytm pracy, można zapomnieć, że lekcja wcale nie musi mieć zawsze 45 czy 60 minut. Aby w prosty sposób zróżnicować stawki, zaoferuj uczniom np. dwie wersje długości zajęć, 45 i 90 minut. Zachęć ich do wybierania tych dłuższych, oferując je z delikatną zniżką – np. 50 zł za 45 min i 90 zł za 90 (to oczywiście tylko przykładowa stawka). Możesz też dodatkowo wprowadzić lekcje krótsze, 30 minutowe, które posłużą jako uzupełnienie dla podstawowych – będą przeznaczone np. na powtórki. W ich przypadku dobrze nieco podnieść stawkę (czyli np. brać za nie 60% stawki za 60 minut).
-
Grupa wiekowa uczniów
… a co za tym idzie – zazwyczaj również poziom zaawansowania samych zajęć. Jeśli masz doświadczenie w prowadzeniu lekcji dla uczniów z młodszych klas szkoły podstawowej oraz z licealistami, wiesz, o ile bardziej wymagające merytorycznie są te drugie. Możesz więc spokojnie podnieść lekko `stawkę dla uczniów szkół średnich czy studentów – o ile ich również uczysz.
-
Typ zajęć
Uczysz języków obcych? A więc zapewne wiesz, jaka jest różnica między prowadzeniem konwersacji a przygotowywaniem lekcji przygotowujących ucznia do konkretnego egzaminu. Wysiłek wkładany w te drugie jest znacznie większy – musisz np. również sprawdzać prace pisemne po zajęciach. Mają również bardzo duże znaczenie dla ucznia – często od ich skuteczności zależy to, czy osiągną dobry wynik, który może otworzyć drogę do karierę.
Dlatego warto pomyśleć o ustalania wyższych stawek za korepetycje przygotowujące do egzaminów – np. egzaminu ósmoklasisty, matury, egzaminów na certyfikaty językowe itp. Obniżyć możesz je w przypadku luźniejszych zajęć.
-
Sposób zapłaty za lekcji
Zaoferuj zniżki uczniom, którzy są chętni, aby zapłacić za pakiet lekcji – np. pięciu czy dziesięciu – z góry. 10-15% niższa stawka będzie dobrą zachętą, a Tobie zapewni bardziej stabilny przychód. Takie rozwiązanie pozwoli też wypracować długofalowe relacje z klientem, co zwiększy prawdopodobieństwo, że uczeń zostanie z Tobą na długie miesiące, a nawet lata.
-
Staż współpracy
Nieco niższe stawki dla stałych klientów również są mile widziane. Nie musi to być duża zniżka, ale np. 3-5% po roku współpracy z uczniem dobrze odbije się na Waszych relacjach.
Jak widzisz, sposobów, na jakie możesz różnicować stawki za swoje usługi jest wiele. Warto spróbować, by wzmocnić swoją pozycję biznesową!
