Pani Karolino z przykrością zapoznałam się z Pani opinią. Pozwolę sobie jednak odnieść się do faktów dot. naszej współpracy, ponieważ Pani opinia nie odzwierciedla jej rzeczywistego przebiegu.

Usługa całościowego nadzoru obowiązywała do 31 sierpnia. Przed jej rozpoczęciem przedstawiłam Pani dwa warianty — z krótszym (do 30.06) i z dłuższym okresem nadzoru (do 31.08). Świadomie wybrała Pani wariant dłuższy.

Odnosząc się do uwagi, że termin Pani obrony „nie został potraktowany poważnie" — przyznam, że trudno mi tę ocenę zrozumieć. O konkretnym terminie złożenia pracy, tj. 12 czerwca, zostałam poinformowana po raz pierwszy dopiero 31 maja, czyli ponad miesiąc od momentu rozpoczęcia naszej współpracy. Dopiero 31.05 przesłała Pani do sprawdzenia pierwszy rozdział pracy (praca składała się z czterech rozdziałów). Co istotne, przez cały czas obowiązywania całościowego nadzoru odpowiadałam na Pani wszystkie pytania dotyczące pisania pracy, a pierwszy rozdział sprawdziłam w terminie krótszym niż standardowy dla tego rodzaju współpracy – o wszystkim była Pani poinformowana i cały czas działałam zgodnie z ustalonymi przez nas warunkami współpracy i regulaminem, który jasno odnosi się do harmonogramu realizacji usługi całościowego nadzoru. Zresztą dbając o transparentność współpracy - przed dokonaniem płatności została Pani jasno poinformowana, że od momentu dokonania płatności obie strony wiążą postanowienia regulaminu.

Pragnę zaznaczyć, że na etapie ustalania warunków współpracy żaden wiążący termin czerwcowy w ogóle nie padł, a ukończenie pracy w czerwcu pojawiło się wyłącznie w jednej wiadomości jako Pani nadzieja, że „może się uda" — nie poparta żadną konkretną datą. Trudno uznać takie sformułowanie za coś więcej niż nadzieję, a tym bardziej za uzgodniony, wiążący termin, którym miałabym być związana przy planowaniu współpracy ustalonej w horyzoncie czasowym do 31 sierpnia.

Mimo Pani roszczeniowego podejścia, polegającego m.in. na żądaniu zwrotu 90% wpłaconego wynagrodzenia (uznając to za polubowne rozwiązanie), zaproponowałam dodatkowo rozszerzenie współpracy o przygotowanie do obrony, w tym opracowanie przeze mnie listy potencjalnych pytań, które mogą paść podczas Pani obrony.

Decyzję o samodzielnym, wcześniejszym ukończeniu i złożeniu pracy podjęła Pani sama. Zasady, zakres i okres współpracy — do 31 sierpnia — były ustalone i znane Pani od początku, dlatego skutków tej decyzji trudno przenosić na moją osobę. Zależy mi na uczciwej współpracy i zawsze staram się działać z poszanowaniem obu stron. Niemniej jednak nie mogę ponosić konsekwencji za sytuacje, w których oczekiwania wykraczają poza wcześniej ustalone i zaakceptowane przez obie strony warunki współpracy.

Z przykrością zapoznałam się z Pani opinią, ponieważ nie odzwierciedla ona rzeczywistego przebiegu naszej współpracy. Pragnę zaznaczyć, że każdorazowo wywiązywałam się z ustaleń w zakresie realizacji powierzonych mi zadań - do momentu, gdy przestałam otrzymywać należne płatności mimo wcześniejszych zapewnień z Pani strony.

Wielokrotnie informowała mnie Pani, że przelew został wykonany, jednak środki nie wpływały w uzgodnionym terminie. Początkowo czekałam na przelew 3 tygodnie. Z kolei, na całość płatności za kolejny etap współpracy czekałam blisko 4 miesiące (od grudnia 2024 r. do marca 2025 r.). W tym czasie kontakt z Panią całkowicie się urwał, a ja - mimo wielu prób - nie otrzymywałam żadnej odpowiedzi lub otrzymywałam bardzo zdawkowe odpowiedzi raz na długi czas, że przelew już niedługo zostanie wykonany.

Ze względu na brak płatności i komunikacji wstrzymałam dalsze działania, o czym również Panią informowałam. Trudno oczekiwać kontynuacji współpracy w sytuacji, gdy warunki są jednostronnie naruszane.

Co więcej, wskutek znacznych opóźnień w płatnościach, byłam zmuszona ponieść dodatkowe koszty m.in. związane z reorganizacją grafiku, rezygnacją z przyjęcia nowych podopiecznych oraz kosztami obsługi księgowej. Niestety to ja, a nie Pani, poniosłam w tej sytuacji realne straty finansowe.

Zależy mi na uczciwej współpracy i zawsze staram się działać z poszanowaniem obu stron. Niemniej jednak nie mogę ponosić konsekwencji za sytuacje, w których to ja zostałam wprowadzona w błąd i pozbawiona należnego wynagrodzenia.