Lucyna Karżel
Aktywny ponad 2 miesiące temuUdzielam korepetycji
Wykształcenie
09.2010 – 01.2016
Uniwersytet Szczeciński
Magister · Filologia Angielska z Pedagogiką
08.2012 – 12.2012
Waterford Institute of Technology
Licencjat · English Philology and Organizational Psychology
Kursy i szkolenia
03.2021
COPC Certified Professional Manager
Otrzymanie certyfikatu od organizacji międzynarodowej COPC potwierdzającej profesjonalne umiejętności managerskie.
04.2025
Certyfikowany Konsultant Kryzysowy IPTK
10.2025
Brain Profiler
Certyfikat od międzynarodowego NGO 6seconds potwierdzający wiedzę i umiejętności korzystania z ich metodologii.
10.2025
EQ Coach Foundations
Certyfikat od międzynarodowego NGO 6seconds potwierdzający zaliczenie kursu coachingu z wykorzystaniem ich metodologii opartej na inteligencji emocjonalnej.
12.2025
Associate Certified Coach
Certyfikacja od organizacji International Coaching Federation potwierdzająca umiejętności i uprawnienia coachingowe.
Doświadczenie
01.2014 – 01.2015
SiSchool
Nauka dzieci od 3m5 roku do młodzieży w wieku maturalnym.
08.2015 – 02.2020
Majorel
Ocena interakcji z klientami pod kątem zgodności z wewnętrznymi standardami i wymaganiami Klienta i oddawanie feedbacku. Przyjmowanie zwrotów, reklamacji i wniosków o naprawę.
03.2020 – 12.2022
Majorel
Nadzorowanie działań jakościowych, zapewniających realizację celów KPI, zgodność z procesami Klienta i procesami wewnętrznymi,
Zarządzenie rozwojem zespołu, ich wynikami i dobrobytem.
01.2023 – 02.2025
Majorel
Wdrażanie programów szkoleniowych i jakościowych. Przeprowadzanie audytów/kalibracji i zarządzanie planami rozwojowymi/naprawczymi. Współpraca z klientami końcowymi w celu dostosowania szkoleń i strategii jakości do celów biznesowych.
02.2025 – 03.2026
TP
Coaching i mentoring C-level, VP i menagerów z uwzględnieniem inteligencji emocjonalnej, przywództwa i efektywnego osiągania celów. Prowadzenie szkoleń i warsztatów. Wspieranie HR w zarządzaniu konfliktami i wsparciu pracowników.
Opinie
Ten korepetytor nie ma jeszcze opinii.